Без предварительного согласия и оформления договора часть дебетовых карт Сбербанка превратились в карты с овердрафтом. Первыми, как обычно, отреагировали пользователи социальных сетей, новость распространялась подобно урагану "Хосе". Большинство клиентов недоумевали по поводу того, что без их участия и разрешения поменяли статус банковской карты. Это совсем не безобидная, как может показаться, операция. Эксперт по экономически безопасности Дмитрий Русак, предостерег всех пользователей пластиковых карт: "Овердрафтность означает, что на счёте дебетовой карты, которая использовалась вами, вместе с вашими деньгами теперь есть ещё и деньги банка. И банк почему-то начинает считать, что все деньги на карте принадлежат этому банку. Поэтому любые платежи, которые вы можете осуществлять с помощью дебетовой карты, фактически будут попадать под проценты банка".

В самой кредитной организации поспешили заявить, что всё неправда. Апеллируя к тому, что клиенты невнимательно читали договор и не знали, что у них подключен овердрафт. И шум подняли на пустом месте. Сбербанк сделал официальное заявление: "Мы получаем от вас много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными. Это неправда - нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание".

Через некоторое время Сбербанк предложил новую версию перехода дебетовых карт в статус овердрафтных. В Управлении общественных связей основной причиной уже назвали не неосведомлённость клиентов, а некие "технические особенности". По заявлению директора Управления Сбербанка Александра Базияна, когда указывается, какая карта – это техническая особенность, которая всегда была, на которую сейчас просто обратили внимание. Карта как учётная отображалась технически как овердрафтная. На самом деле никаких изменений не было. Дебетовые карты – они и есть дебетовые.

Технические особенности Сбербанка могут привести клиента в кредитную кабалу. Ведь человек, неосведомлённый о том, что подключен овердрафт, может уйти в минус, и заметить это только после того, как задолжает банку крупную сумму денег.
По мнению Дмитрия Русака, банки теряют свою доходность и ищут любые способы, любые возможности привязать к себе клиентов. От этого, к сожалению, никуда не деться. И добавил, что первыми пострадают наименее защищенные граждане, например, пенсионеры, так как именно на них в первую очередь и нацелена программа Сбербанка, потому что шум начинают поднимать те люди, которые понимают, о чём речь. А пенсионеры, к сожалению, не понимают. Сбербанк просто пытается вытащить деньги из наших с вами карманов.

Клиенты Сбербанка, узнав о махинациях, тут же поспешили в отделения. Одни – менять статус карты, другие расторгать договоры. Кроме того, начались массовые обращения граждан в прокуратуру. Пытаясь посадить клиентов на кредитную иглу, Сбербанк теперь рискует и сам уйти в минус.

Источник: https://tsargrad.tv/articles/overdraft-osmyslennyj-i-besposhhadnyj_84737 

Теги: Россия , финансы